招行北分全面开设外币兑换专窗

　　招行北分全面开设外币兑换专窗

　　招商银行北京生意网点能够受理的外币币种征求美元、日元、港元、欧元、英镑5种，客户能够正在招商银行大堂光鲜职位筑立的“及时汇率”显示屏明了汇率音讯。关于招行网点无法受理的小币种营业，招行北分各个网点均已掌管周边可受理小币种营业的银行所在，大堂职员会指引客户到近来的、可受理客户营业的银行网点管制。

　　招商银行透露，“钱币兑换”将是奥运时代的中心金融效劳项目。为此，招商银行特意开垦了“钱币兑换”专用窗口，正在“钱币兑换”专用窗口的柜员为支行推选的英语较好、营业较熟练的员工，为客户供给专业效劳。

　　各个网点的取号机上也添加了“钱币兑换”专用队伍，客户管制结售汇、境外汇款、外币存取均可通过取号屏中的“钱币兑换”号码，优先赶赴专用窗口管制营业。

　　关于不懂中文的外邦搭客，招商银行各个网点装备了自助筑立的双语操作提示、双语客户偏睹簿等众种双语举措。各个网点起码筑立两名大堂英语效劳专员，由他们为外籍客户供给英语接洽效劳。

　　同时，招商银行北京分行还筹划正在奥运时代集合醒目俄语、德语、日语、韩语、法语、阿拉伯语、意大利语等小语种的员工到分行客户效劳中央举行后台效劳支撑，使未便通过英语相易的客户同样取得无窒碍的金融效劳。招商银行北京分行还将进一步发展手语培训，提升为聋哑人供给效劳的才智。

　　招商银行北京分行联系人士透露，奥运会时代，招商银行将延伸外币兑换的生意时光，为外籍客户供给更为便捷的金融效劳。