联华OK卡交易系统故障 顾客抱怨白排队
联华OK卡交易系统故障 顾客抱怨白排队【新民网·独家报道】买年货却境遇联华OK卡“提前暂停”,顾客无法支拨不得不徒手而归。上海滩微博网友@文字侠客1月19日下昼2点众向新民网响应,他正在华联吉买盛齐心店购物时,境遇联华OK卡不行操纵,少许顾客便将挑好的货色疏忽乱扔。
该网友称,春节快要,许众顾客到超市采购年货,拿着一大堆物品去收银台结账时被示知OK卡不行用。为此,好几位顾客格外是晚年顾客与收银员激烈争辩。少许人因不行操纵OK卡,便将挑好的货色疏忽乱扔。齐心店的就业职员称“不单是咱们店,是OK卡结算核心出了题目”。据清楚,因为邻近年底崭露超市结算列队,局限未带现金的顾客因白列队而又挟恨。
记者3点支配致电华联吉买盛齐心店客服。客服职员称,OK卡现已或许操纵,下昼崭露过约半小时的体例滞碍,导致卡不行购物消费。体例滞碍或许是很众商家沿途操纵导致的,但目前仍然克复。“假设购物的话,祈望顾客同时带好银联卡或现金,以防OK卡体例再次崭露滞碍”,该客服职员指挥。
下昼4点,记者致电联华OK卡96801客服热线。就业职员显示,目前大局限商家能平常操纵,但提议可能先致电商家斟酌。
其它,家住浦东的姜小姐响应,下昼2点支配到养和堂德平道门店置备咳嗽药,但伙计几次刷联华OK卡都未能扣款凯旋。当时她没有带现金,不得不往返再跑一趟。(新民网记者 卜春艳)
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