百联集团：商业实体自建电商平台 已经历三个阶

　　百联集团：商业实体自建电商平台 已经历三个阶段线下贸易实体应付自有线上平台和私域流量的诉求愈加稠密，这一诉求指向两点，一是生机为签约商铺供给更为有用的赋能，二是为消费者带来越发完全的任事。

　　以百联集团为例，自2016年5月19日打制“i百联”线上平台此后，其已迈进第五个年月，相应地，这一平台担负的性能跟随贸易境遇的变更也正在体现新的特色。从百联方面的先容来看，第一阶段是以“+互联网”的B2C电商形式，邀请业态入驻，达成商品贩卖的正在线化；第二阶段是仰仗“百联抵家”和“百联云店”，链接线O，进一步强化对线下门店的数字化赋能；第三阶段则是数字化的深度调和阶段。也即i百联逐步从一个自闭环的产物、手艺和运营本事向一个盛开生态迟缓延展。

　　百联目前对该平台的定位指向五个“完全”，即以其线下实体零售为存身点，测试打通门店、社区、商圈与联合会员系统，针对全品类、全业态、全客群、全渠道、全时段供给贸易零售任事。

　　若是说过去的实体贸易自修电商平台仅仅是为了助助签约商户扩展一个新的卖货渠道的话，现今的平台则生机修筑与消费者更为周密的相闭，达成商户、消费者、贸易实体这三方的众向驱动。

　　比方百联将之前旗下业态涵盖的28张会员卡用一张“百联通”卡总计整合，将会员身份联合识别、品级互通；同时，打通数据中台，正在会员账户鸠合支拨掩盖近2000家门店，达成众种支拨措施搀和支拨，简化门店收银。据悉，现在“百联通”会员领域亲切2000万，月活消费人数到达215万人。

　　这一平台助助百联正在运营历程再生动地挖掘、应对消费偏好。据先容，此前i百联挖掘线上以及门店消费积分通兑通用的中枢权利广受迎接，于是，本年五五购物节，正在这一倾向上百联顺势推出了更众的运动，通过电子消费券的局势，投放赶上15亿元“百联55消费券”，同时初度推出“百联通PLUS会员”，付用度户可享福通用商品券、专项权利券、PLUS会员价等特征任事权利。

　　百联集团党委书记、董事长叶永明曾正在采访中指出，“百联通PLUS会员”是为了更好、更精准地为消费者供给任事。过去的会员特质重要是通过大数据的明白，依据特质举荐商品，然则百联通的会员，通过线下的接触，能越发整个、细腻地明了消费者，更像是家人的相闭。

　　本年也同时是百联实行“厘革、转型、更始、成长”的第五年，叶永明指出，“十三五咱们走得很奋发，很吃力，但咱们的本事取得了创设。”叶永明外现，疫情对百联五年来的数字化转型举办了充塞的检查。

　　“转型”是过去五年百联集团的主旋律，面向调理品类组织、扩展互动体验以及优化线下境遇等众个方面。叶永明指出，百联每年都邑召开更始大会，孵化更始项目，这些更始都正在指向打制知足他日消费者须要的业态。

　　接下来的五年，百联将通过完全创设数字化门店、夯实数字大中台、促进办理数字化利用，进入到完全调和阶段。