i百联五周年：深耕用户权益和价值数字赋能美好

　　i百联五周年：深耕用户权益和价值数字赋能美好生活中新网上海讯息5月21日电(记者 姜煜)五年前的5月19日，百联集团倾力打制的线上平台“i百联”正式上线。该平台以其线下实体零售为容身点，试验打通门店、社区、商圈与同一会员体例，针对全品类、全业态、全客群、全渠道、全时段供应贸易零售任事。从古代零售企业转型升级的试水试验，到生长为集团数字化才智的符号与优美生涯的鸠合平台载体，i百联的第五年，是节点、更是新开始。

　　十年前，中邦电商发轫进展强劲，以线下零售为主力的百联首当其冲受到影响。正在激烈的竞赛墟市中，百联认识到：要出席竞赛，最初要拿到这轮竞赛的入场券。于是，即刻聚合团资源，促上下联动，勉力加快饱动整合，“i百联”应运而生。

　　但，“i百联”不仅是一个电商平台，它基于百联重大的线下门店及其酿成的汇集，五年来对准其独有的上风执着地向前走。

　　记忆i百联一同的蝶变生长，五年间，从第一阶段“+互联网”的B2C电商形式，以业态入驻的大局，竣工商品出卖的正在线化；到依靠“百联抵家”和“百联云店”走向线O强链接阶段，同一酿成百联通会员体例，内部协同运营，进一步强化对线下门店的数字化赋能；再到第三阶段进入数字化的周密调解，战术引颈、本事助力、数据驱动，启动新零售门店筹划与创办，竣工优化效力与体验。三个阶段徙木立信，i百联渐渐从一个自闭环的产物、本事和运营才智向一个盛开生态缓缓延展。

　　与此同时，怎么愚弄数字化平台和器材，竣工更严密化运营的任事体例，与消费者修造更直接、更亲密的相干，则是百联不断考虑的课题。“百联通”会员体例便是正在这流程中渐渐生长而来！百联正在本身众业态属性及用户嗜好的根柢上启航，重拳打制了专属的会员体例，打通了线上线下、涵盖衣食住行各周围，竣工现金积分通存通兑一体化，真正做到“百联通一城”。

　　动作百联专属的会员生态体例，“百联通”用一卡整合了百联集群众系内本来28张会员卡，打通了各业态的生意触点，使得会员身份同一识别、品级互通、最大水平上知足分别客户群体的众样化需求；百联自此打通数据中台，正在会员账户凑集支拨遮盖近2000家门店，竣工众种支拨门径同化支拨，简化门店收银，将租户与业态酿成串联，足够外示会员体例和权利深度融通的价格。通过五年的浸淀，“百联通”会员领域已近2000万。

　　数字为核，业态蝶变。一张“百联通”会员卡，承载的不只仅是会员权利，更是集团以数字化赋能，接续更始进展的决计。正在为消费者打制优美生涯空间的同时，转达“乐享优美生涯”的品牌理念。

　　i百联借助百联自己线下门店汇集上风，竣工全景式生涯数字化体验。“百联抵家”竣工最速30分钟送货抵家；“百联云店”竣工线上云逛阛阓，供应专柜直送，保证商品货真与品格；“药抵家”以中华老字号药房的专业度知足消费者正在线购药需求，并一站式供应专业、便当的大康健商品与任事；“相知恨晚”频道是品格好物推举官，成为消费者敦厚的奉陪者....。。

　　百联永远将眼光聚焦正在以用户为中央，从消费者的角度启航和考虑，主动洞察消费者的需求。“购物享积分，积分当钱花”，正在规划流程中，i百联创造线上以及门店消费积分通兑通用的主旨权利广受接待。于是，本年五五购物节，制造了更众希奇玩法：通过电子消费券的大局，投放赶上15亿元“百联 55 消费券”，估计将触达3亿人次，赐与消费者实正在的福利和优惠；为了向主旨客户供应更优质的购物体验，百联忠心推出“百联通PLUS会员”，享福最高2400元价格的五大权利，这既是百联通会员体例创办阶段性功劳的外示，也是集团向门店数字化、商圈智能化等商贸贯通更深周围搜索的开始。

　　通过i百联APP，消费者不只随时随地随心地享福丰厚的商品、优质的任事、便捷的体验，同时还能助助百联集团进一步分解消费者的特色和画像，依照消费者的需求来反哺供应链体例的构修及产物和任事的升级，进一步赋能以人工本的生涯数字化。

　　日益完美的产物性能和用户体验背后，是百联集团周密数字化战术正在为其源源继续地输送养料。时值百联数字化搜索进展5周年之际，百联集团正在不久前颁布了将“一核三柱”动作全新的贸易家当战术定位，即缠绕贸易零售这一主旨，冻结贸易金融、贸易资产、贸易投资“三柱”势能。而今的i百联，既是百联数字化才智的符号，也是百联让消费者乐享优美生涯的紧急平台载体。

　　正在上海周密饱动都会数字化转型的战术做事之下，百联集团也迎来了数字化进展的新时机。正在十四五战术进展期，百联将通过周密创办数字化门店、夯实数字大中台、饱动执掌数字化操纵，去完美贸易数字化幅员。

　　“入之愈深，其进愈难，而其睹愈奇”，看待i百联来说，既有集团周密数字化战术的双向赋能，又有以消费者为本的初心，更有时间时机的助力，下一个五年必将愈加精巧。

　　正如百联集团董事长叶永明所言，i百联须要锻制生意数字化进展新动力、新根柢、新场景和再造态；另日的五年，要竣工GMV和百联通会员的继续打破，以及贸易零售数字化门店100%遮盖率。站正在新的开始上，百联集团将承受“乐享优美生涯”的理念，朝着另日数字贸易体的标的，加快前行。(完)